Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, keď navštívite web amkovo.sk, pošlete nám dopyt alebo nás kontaktujete, na aký účel, ako dlho a aké máte práva. Vychádzajú z nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto údaje spracúva (prevádzkovateľ)
AM kovo s.r.o., Drevárska 23, 902 01 Pezinok
IČO: 46522328, DIČ: 2023448647, IČ DPH: SK2023448647
E-mail: kovovyroba@amkovo.sk, telefón: +421 905 985 537
2. Aké údaje spracúvame a prečo
| Účel | Údaje | Právny základ |
|---|---|---|
| Vybavenie dopytu a príprava cenovej ponuky | meno a priezvisko, telefón, e-mail, typ požiadavky, približné rozmery, číslo vzoru, popis požiadavky, prípadné prílohy (fotky, výkresy alebo dokumenty vo formáte JPG, PNG, WebP a PDF, najviac 3 súbory) a ďalšie údaje, ktoré nám sami uvediete | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť |
| Komunikácia s vami (telefón, e-mail) | kontaktné údaje a obsah komunikácie | čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR – oprávnený záujem odpovedať na vaše otázky |
| Ochrana formulára a webu pred zneužitím (spam) | čas odoslania formulára a technické údaje o odoslaní; IP adresu ukladáme len v zahashovanej podobe a len na 1 hodinu, aby sme obmedzili počet odoslaní z jednej adresy | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na zabezpečení webu |
| Meranie návštevnosti webu a úspešnosti reklamy | online identifikátory (cookies) a údaje o používaní webu | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – váš súhlas (pozri Zásady používania cookies); súhlas môžete kedykoľvek odvolať |
Meno, telefón a e-mail vo formulári sú povinné, aby sme sa vám mohli ozvať s ponukou. Bez nich dopyt vybaviť nevieme. Ostatné údaje sú dobrovoľné. Prílohy sa ukladajú v zabezpečenej databáze webu (nie sú verejne dostupné) a pošlú sa e-mailom našim zamestnancom, ktorí dopyt vybavujú.
Pri návšteve webu sa na serveri bežne zaznamenáva aj IP adresa, čas a adresa požadovanej stránky (záznamy o prevádzke servera). Slúžia na zabezpečenie a ochranu webu a uchovávajú sa len krátko.
3. Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyt, ktorý neskončí zmluvou: najviac 24 mesiacov od posledného kontaktu, potom údaje vymažeme.
- Ak dôjde k uzavretiu zmluvy: po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy (napríklad účtovné doklady 10 rokov).
- Údaje z cookies: podľa doby platnosti jednotlivých cookies uvedenej v Zásadách používania cookies.
4. Komu údaje poskytujeme
Údaje nepredávame. Pre nás ich môžu spracúvať dodávatelia služieb (prevádzka a správa webu a servera, e-mailové služby) v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie služby; sú viazaní povinnosťami podľa GDPR.
Ak udelíte súhlas s analytickými a marketingovými cookies, údaje o používaní webu spracúva aj spoločnosť Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads). Pri týchto službách môže dôjsť k prenosu údajov do tretích krajín (najmä USA) na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom a na kópiu údajov, ktoré o vás spracúvame,
- na opravu nesprávnych údajov a doplnenie neúplných,
- na vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie už nie je dôvod,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním),
- podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na kovovyroba@amkovo.sk alebo písomne na adrese prevádzkovateľa.
6. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by malo voči vám právne účinky alebo by sa vás podobne významne dotýkalo.
7. Cookies
Informácie o cookies a o tom, ako zmeniť svoju voľbu, nájdete v Zásadách používania cookies.
8. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme aktualizovať. Platné znenie je vždy na tejto stránke. Posledná aktualizácia: október 2026.